智能体密集落地应用，“人工智能+”全方位培育新质生产力

从“人工智能+”行动到支持大模型广泛应用，作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，人工智能具备典型的通用技术特征，正深刻改变人们的生产生活方式、全方位培育新质生产力。

随着人工智能大模型的持续进化，智能体发展成为2025年AI行业的又一关注重点。

上海市经济和信息化委员会此前发布的《关于开展2025年新一代通用人工智能创新任务揭榜挂帅工作的通知》提出，探索复杂开放环境下有机协同异构异质的众多智能体，并实现可持续的群智涌现问题。

近期，工业和信息化部两化融合工作领导小组会议审议了《工业和信息化部信息化和工业化融合2025年工作要点》，研究部署推进两化融合的思路举措。其中提到，要以工业智能体为抓手深化人工智能工业应用，带动工业数据集、工业大模型的创新迭代。

北京邮电大学人机交互与认知实验室主任刘伟表示，所谓智能体就是一个能够感知环境、作出决策并执行任务的“智能个体”。它可以是一个物理机器人，比如仓储中的分拣机器人，也可以是虚拟程序，比如家里的智能音箱。它的核心能力是“自感知、自决策、自执行”。

智能体已开始在各行各业密集落地应用。近日举行的2025智能经济论坛上，百度智能云正式发布“营销供电方案智能体”，可以帮助电力企业把这项工作变得更高效、更智能。

过去，在业务受理环节就要填报大量数据和资质，制定供电方案时常常要多个部门工作人员上门现场勘察，是一项非常耗费人力的工作。以国家电网为例，用电企业通过国网App发起对话后，智能体首先通过意图识别确认办电需求，然后进行任务拆解和规划，将办电需求分配给用电类别、负荷性质等不同的专家模型，推理并填写工单的不同字段。

在通过多轮对话精准识别用户办电需求之后，智能体会自动生成多套供电方案，还能帮用户对比不同方案的优劣，作出最优选择。现在，智能体已经全面掌握了整套流程，能准确地调动行业知识和工具系统，实现企业办电流程的全面智能化。且这套流程、知识和工具可快速复制到更多电网系统，企业、用户均享便利。

百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖表示，目前已有65%的央企选择与百度智能云开展深度合作，共同探索AI创新，现已推出覆盖能源、交通、汽车、医疗、环境等领域的精选行业场景智能体家族。

沈抖说，大模型赋能产业是一场长期接力，我们会坚定投入，打造更先进、高效的人工智能基础设施，服务更多的中国企业，加快推动大模型产业化发展，释放更多场景价值。

在交通领域，“公路应急指挥智能体”已在京雄高速落地使用，能高效识别如异常停车等突发事件，并快速生成处置预案，显著缩短应急响应时间。该智能体通过大小模型协作，有效弥补了传统小模型在连续状态识别方面的短板，预警准确率提升至95%以上，体现了AI在复杂应急场景中的实战价值。

在医疗领域，武汉协和医院已构建“智慧就医助手”，通过导诊、挂号、问诊等流程的智能化改造，为患者提供更高效便捷的服务，助力优质医疗资源更好地服务群众。

中国新兴产业方兴未艾，未来产业布局蓄势。人形机器人上“春晚”扭秧歌，无人机飞夜空放“赛博烟花”，人工智能开源大模型引发世界热议，与之相伴的就是新质生产力发展生机勃勃。

北京大学副校长董志勇表示，人工智能打开新质生产力新的发展空间。以“人工智能+”赋能新质生产力发展，对于实现高质量发展和高水平安全良性互动具有重要意义。

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